犬のしつけ本 メールサポートのご感想など
本書のご感想はメインページでご紹介いたしましたが、ここではメールサポートの雰囲気や、いただいたお礼のお言葉などをご紹介いたします。
本書発売後、私へのご相談・お問合せは、ほぼ毎日いただいております。
私の体調不良などなければ、２４時間以内にご返信申し上げております。３６５日・土日や連休など、お気になさらずに気軽にメールいただきたいと思います。もちろん回数、期限は無制限です。
さて、ほぼ毎日ご相談をいただいているわけですが、少し驚いたのが相当に愛犬の問題行動が深刻な飼い主さんが多いな、という印象です。
可愛いトイプードルが、ポメラニアンが・・・「本噛みして触ることすら出来ない、噛まれて病院に何度も行きました・・・」
家族の一員と思い一緒に暮らしてきたのに、噛まれ・うなられ・引っ張られ・壊され・まったく言う事を聞かない・・・これはあまりにも辛いことです。
なのに、プロトレーナーさんの中にはメール相談をしても返信すらしない、あるいは「その犬種はサポート外です」とか「幼犬時にしっかりしないと手に負えません」などという卑劣で無神経な教材販売者もいるそうです。
「それで困って堀川さんに相談しました」という方が少なくないのです。
他には「二人のＴＶチャンピオンの教材も買いましたが治りませんでした」という方もいらっしゃいます。
だから私は、どんな飼い主さん犬種にも精一杯のアドバイスをしております。
もちろん理想の状態まで改善できないかもしれません。
しかしあきらめて何もしなければ何も変わりませんし、更にひどくなるかもしれません。
私のアドバイスの中には、飼い主さんにとって耳の痛いお話もあるかもしれません。
しかし、それは愛犬とご家族の将来のためです。
血が出るほど本噛みし、言う事をまったく聞かない犬と暮らすことはどんなに苦しい事か・・・
私も良く分かっているからです。
以下は、私が実際にご返信申し上げたメールの一例です。だいたいこんなボリュームです。↓
通常はこんなボリュームでアドバイス申し上げております。
以下は、サポートメールのやり取りの中で、いただいたお礼のお言葉などです。
≪お客様の声♪≫ メールサポートに対する、いただいたお礼のお言葉
堀川さま。購入後、一度メールサポートをして頂きました。
とても判りやすくて、感謝しています。
その後、悪さをすると○○をし、（子供も一緒に）大分、かみ癖が良くなり、家具やソファを噛む事が減りました。他の物を噛むと○○を繰り返すようにしています・・・
堀川 様 色々細かくありがとう御座います。
また色々とお聞きするもありますが宜しくお願いします。
ひとつだけ聞き忘れたのですが・・・
お世話になります。お返事ありがとうございます。○○を飼っています。
堀川さんの人柄や考え方に共感を持ち、早速、マニュアルを購入させていただきました。ありがとうございます。
生態から見た○○についての写真を踏まえた記述は、とてもわかりやすく、知りたい内容でもありました。
やはり人が考え出した、おもちゃや、おやつ、しつけグッズを使った方法にあまりいいとは思っていなかったので、長い歴史から動物の世界から見た関わりが知りたかったので・・・
堀川様。早速のお返事有難うございます。また、ご丁寧なご教授有難うございます。とりあえず、まず出来る、首輪を付けました。また、家の中で・・・
堀川様。こんばんは。早々の回答ありがとうございます。
主人にも，そんなあせるな！といわれていたところでした…
今日は気持ちを新たにお散歩をしたところ，あまりひっぱらずにお散歩できました（*^_^*）
すぐに相談できるかたがいるということでとても心強いです。
これからもよろしくお願いいたします。
堀川様。ご返答ありがとうございます。そうなんですね。早すぎることはなく今が一番良い時期なんですね。
しつけを実践→本書とＨＰの復習→しつけ→本書とＨＰの復習・・・一歩ずつ、良い関係が築けるよう頑張っていきたいと思います。
また息詰まったり、迷った時はメールいたします。ありがとうございました。
堀川先生。良きアドバイスをありがとうございます。今日、リードとハーネス・・・○○を挑戦しました・・・
さっそくのお返事ありがとうございます。私のメールから焦る気持ちが伝わったんだなーと反省しました。
自分の先生へ送ったメールを読みなおし、すごく手に負えない犬のような印象を与えてしまったと自分でも感じましたが、実際は来た当初に比べると顔つきも変わり、うそのように家族の一員になりつつあります・・・
堀川さま。こんばんわ。お返事ありがとうございました。
○○から、もう一度はじめようと思います。また○○もやってみますね。ご丁寧なアドバイスありがとうございました。また、よろしくお願いします。
堀川様。早速、返事を頂きありがとうございます。
マニュアルを完全に理解しきれていない自分が少し恥ずかしいです。ただ、ここ数日は、散歩に出るのが気分的に楽になりました。今まで、いちいち怒ったり、ご機嫌を伺ったりしていたので、黙って歩けるのと、無視することが非常に楽になりました。のんびり、焦らず、がんばります。
ご購入者様とは、こんな感じで毎日やり取りさせていただいております。なかには交換日記状態（笑い）のように毎日メールをくださる方もいらっしゃいます（^-^）
その他にもたくさんお礼をいただいておりますが、限りがございますのとプライバシーの問題もございますので以上とさせていただきます。
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